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中共中央宣傳部委托新華通訊社主辦

“隔間”里的保潔員 給他們更多一點關懷

2025-04-28 14:19
來源:新華社

工具間、配電房、樓道……

在寫字樓、商場等公共場所

一扇你不常推開的門背后

“藏”著一群人的“小天地”

日前,“廁所的最后一個隔間”話題

在社交平臺受到關注

網友曬圖反映

一些地方保潔員的休息條件不佳

有的甚至在衛生間隔間里休息

在廣西某市一家商場內,衛生間里的一個小隔間既是保潔工具間,又是保潔人員休息室(4月17日攝)。

新華社“焦點”欄目記者走訪多地發現

盡管不少用工單位

能為保潔員提供休息場所

但其中不乏休息場所位置不合理

通風、采光條件差的情況

有的休息場所設在排水溝、垃圾桶附近

或廁所的工具間里

空氣污濁

這是在廣西某市一處商業街的無障礙衛生間,保潔人員把這里變成了工具間和休息室(4月18日攝,拼版照片)。

記者也發現

還有一些用工單位未設置

供保潔人員休息的空間

保潔員就在地下停車場、樓梯間

配電間、水管井、雜貨間等地方休息

保潔員在四川某市一處美食城地下停車場休息(4月21日攝)。

在廣西某市一個商場,由于沒有固定的休息室,保潔員只能在樓梯間里吃飯、休息(4月15日攝,拼版照片)。

保潔員在廣西某市一家商場的樓梯上吃飯、休息(4月16日攝)。

這是在廣西某市一處寫字樓的樓梯間拍攝的保潔員休息區(4月22日攝)。由于該樓沒有固定的保潔人員休息室,保潔人員只能在樓梯間里休息,把工具和個人衣物暫時放在此處。

除了缺乏合理的休息空間

記者在走訪中還了解到

保潔員普遍存在

勞動時間長

工作強度高

作業面積與人力配置不匹配等問題

不少保潔員每天上午8、9點上工

忙碌至晚上10點左右下班是家常便飯

一些市民如廁時衛生習慣差

需要保潔員耗費更多時間清理

“事情都忙不完,哪有時間休息”

“人不能離崗”

“還在吃飯電話就來了”

……

在廣西某市一處地下廣場的衛生間附近,由于人流量較大,工作繁忙,保潔員(右一)只能在衛生間外的角落里臨時休息(4月19日攝)。

在人流量較大的場所

保潔員常常需要進行動態保潔

確保負責區域內時刻干凈整潔

才能避免被顧客投訴

即使用工單位提供了休息場所

并規定了休息時間

因為手里的活沒干完

保潔員也常常忙得“停不下來”

沒空前往距離較遠的休息間

直接在廁所隔間或在附近暫時休息

在廣西某市一家商場,由于商場休息室距離較遠,且人流量較大工作繁忙,保潔員選擇直接在衛生間里休息(3月30日攝)。

統計數據顯示

我國目前一線保潔人員的規模達到數千萬

但長期以來

勞動法賦予勞動者的休息權

因保潔員的用工方式等復雜因素

不易得到落實

這是在廣西某市一家商場拍攝的保潔員臨時休息處(4月18日攝)。此外,該商場還為保潔員設置了固定休息室。

長期關注此問題的

北京環譽律師事務所律師王殿明認為

保潔崗位多采用勞務派遣或外包模式

第三方用人單位為追求效益、降低成本

存在加重任務、延長工作時間的現象

忽視了對其權益的保護

一旦出現問題

用工單位還常以非雇主身份推卸責任

這是在廣西某市一家商場內拍攝的保潔員臨時休息處(4月18日攝)。該商場除設有固定休息室外,還在距衛生間不遠的地方安裝折疊椅,供保潔人員臨時休息。

切實保障保潔人員的休息權益

需勞務派遣單位、用工單位多方協同發力

勞動監察部門應加大巡查力度

對未保障勞動者合法權益的單位

依法處罰并督促整改

在四川某市一處公共廁所,保潔人員在休息室門口坐著休息(4月22日攝)。這個休息室空間雖小,但配有上下鋪、長椅等設施,可供保潔人員休息使用。

城市的溫暖需要大家一起守護

在法律法規和勞動監察之外

你我文明如廁的“舉手之勞”

就能為保潔員贏得寶貴的休息時間

策劃:宋為偉

記者:曹祎銘 胥冰潔

編輯:鄧堅 韓芳 杜瀟逸

新華社攝影部

責任編輯:王亞冉

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