9月15日，“30年，從心出發(fā)”五糧液專賣店30周年慶典在四川省宜賓市舉行。全國專賣店合作伙伴、品牌推薦官及媒體代表共襄慶典，回溯與五糧液同心同行、攜手成長(zhǎng)的歷程，凝聚起“從心出發(fā)”、再啟華章的發(fā)展共識(shí)與奮進(jìn)力量。

圖為“30年，從心出發(fā)”五糧液專賣店30周年慶典活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

1995年，為解決消費(fèi)者“買真酒難”、市場(chǎng)“賣好酒難”的雙重需求，五糧液在行業(yè)首創(chuàng)專賣店模式，第一家專賣店在湖南長(zhǎng)沙誕生。而后，五糧液與專賣店共同推動(dòng)品牌全國化，將專賣店打造成為消費(fèi)者信賴的“放心陣地”。如今，專賣店網(wǎng)絡(luò)已遍布全國300余個(gè)城市，總數(shù)超過1700家，成為五糧液“企業(yè)形象、產(chǎn)品形象、保真銷售、價(jià)格標(biāo)桿、消費(fèi)體驗(yàn)”的重要窗口。

作為專賣店模式的見證者與參與者，湖南省酒業(yè)有限公司原總經(jīng)理、首家專賣店負(fù)責(zé)人徐振湘表示，五糧液以高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略眼光首創(chuàng)專賣店經(jīng)營(yíng)模式，構(gòu)筑起連接廠商與消費(fèi)者的信任橋梁。“五糧液首家專賣店建設(shè)，這不僅是營(yíng)銷渠道的創(chuàng)新突破，更是對(duì)‘誠信經(jīng)營(yíng)’理念的莊嚴(yán)承諾，為規(guī)范市場(chǎng)秩序、打擊假冒偽劣、守護(hù)消費(fèi)者權(quán)益樹立了行業(yè)標(biāo)桿。”

圖為五糧液股份公司黨委副書記、副董事長(zhǎng)、總經(jīng)理華濤在五糧液專賣店30周年慶典活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)致辭

慶典現(xiàn)場(chǎng)，五糧液股份公司黨委副書記、副董事長(zhǎng)、總經(jīng)理華濤表示，30年征程不易，五糧液與專賣店合作伙伴以心連接市場(chǎng)、以情凝聚合力，共同開創(chuàng)了專賣店從“單點(diǎn)微光”到“全國網(wǎng)絡(luò)”的精彩篇章——完成了從“終端布點(diǎn)”到“生態(tài)構(gòu)建”的戰(zhàn)略布局，實(shí)現(xiàn)了從“基礎(chǔ)服務(wù)”到“精益運(yùn)營(yíng)”的能力蛻變，完成了從“產(chǎn)品傳遞”到“品牌共建”的價(jià)值延伸，為五糧液創(chuàng)新發(fā)展、跨越發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。

長(zhǎng)期以來，五糧液持續(xù)賦能專賣店渠道提檔升級(jí)，全力支持商家與品牌共同成長(zhǎng)。面對(duì)市場(chǎng)演進(jìn)與消費(fèi)者期待，雙方持續(xù)推動(dòng)模式創(chuàng)新：協(xié)同落地客戶管理系統(tǒng)、智慧門店系統(tǒng)及云店建設(shè)，實(shí)現(xiàn)從第一代到第五代門店的迭代；優(yōu)化門店形象、統(tǒng)一陳列規(guī)范、提升服務(wù)流程，將“專業(yè)、可靠”融入經(jīng)營(yíng)基因。如今，專賣店已從單一銷售終端，發(fā)展為集“客戶服務(wù)、專享定制、品質(zhì)保障”于一體的戰(zhàn)略支點(diǎn)。

“回顧與五糧液30多年的合作歷程，最深刻的體會(huì)是‘信任’與‘共贏’。”作為標(biāo)桿門店代表，五糧液甘肅省經(jīng)銷商聯(lián)誼會(huì)會(huì)長(zhǎng)、蘭州同利糖酒副食公司董事長(zhǎng)高云龍分享道。他表示，五糧液始終以開放的姿態(tài)賦能經(jīng)銷商，從政策支持到營(yíng)銷培訓(xùn)，從數(shù)字化升級(jí)到文化共建，助力合作伙伴在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終穩(wěn)立潮頭。

近年來，為順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)與文化體驗(yàn)需求，五糧液與合作伙伴積極創(chuàng)新特色化場(chǎng)景，助力品牌形象煥新：打造文化體驗(yàn)店 39 家，推出首家新潮體驗(yàn)店，以年輕化場(chǎng)景設(shè)計(jì)觸達(dá)年輕消費(fèi)群體；推動(dòng)五糧液大酒家進(jìn)駐紐約、東京、新加坡等地，為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者搭建中國酒文化體驗(yàn)平臺(tái)。五糧液傳承人、品牌推薦官代表、蘇州蘇糖名酒銷售有限公司李天琪在分享五糧液在文化培育的探索與實(shí)踐時(shí)表示，文化培育是品牌長(zhǎng)青的必由之路。五糧液的文化培育，本質(zhì)是“以消費(fèi)者為中心”的深度共創(chuàng)。

30年是里程碑，更是“從心出發(fā)”的新坐標(biāo)。華濤表示，面對(duì)市場(chǎng)新變化、消費(fèi)新需求、營(yíng)銷新場(chǎng)景，五糧液將與合作伙伴堅(jiān)定圍繞五方面協(xié)同發(fā)力，做強(qiáng)做優(yōu)專賣店體系：以品牌蓄能為支撐，厚植專賣店“文化底蘊(yùn)”；以運(yùn)營(yíng)升級(jí)為抓手，夯實(shí)專賣店“穩(wěn)固底盤”；以數(shù)字轉(zhuǎn)型為動(dòng)能，推進(jìn)專賣店“流量賦能”；以圈層培育為重點(diǎn)，深化專賣店“客群聯(lián)結(jié)”；以營(yíng)銷創(chuàng)新為突破，推動(dòng)專賣店“價(jià)值升維”，推動(dòng)專賣店聚勢(shì)啟新，共建共贏實(shí)現(xiàn)新一輪高質(zhì)量發(fā)展。（馮明園）