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不給錢就封號?莫讓平臺舉報功能被濫用

2025-03-21 17:07
來源:半月談網

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半月談評論員 邵香云 宋瑞

一場以“正義”為名的“網絡私刑”在互聯網蔓延:平臺舉報規則被惡意“武器化”,正義被扭曲為一場生意,普通網民賬號淪為“待宰羔羊”。

近期,不少網民的社交平臺賬號被莫名封禁,一個濫用平臺舉報規則的“封號圈”群體浮現。

“封號圈”,通常指通過捏造違規理由,對正常運營賬號發起惡意舉報,導致賬號被封禁的一類群體。他們利用字母、諧音、更換話題關鍵詞、轉換平臺等方式躲避監管,惡意“炸號”“點號”。

這類群體中有的威脅用戶“不給錢就封號”,以收取“保護費”;有的只為獲得心理快感,從而提升在圈內的名氣;有的傳授“炸號”技巧開班收徒,將惡意舉報打造成流水線作業;有的組織大量賬號,在目標用戶的評論區或私信中發布大量違規內容,誘導平臺封禁;有的用“抓包點號”技術抓取聊天記錄,篡改為違規內容后舉報,還能調整違規詞匯的嚴重程度,調控封號時間……

“封號圈”的蔓延已經影響到用戶的正常上網環境,擾亂了網絡秩序,損害了用戶權益。

容易讓網絡環境無序。原本用于維護網絡秩序的舉報功能被“污名化”,公眾對正當舉報行為產生抵觸,可能引發公共討論空間萎縮。同時,惡意舉報者通過諧音詞躲避監管,也加大了治理難度。

容易讓網絡暴力蔓延。“封號圈”的行為損害了平臺規則的公平性,若受害者找不到正當解決途徑,或許會加入報復行列,形成“以暴制暴”的惡性循環。

容易讓網絡犯罪激增。互聯網時代,用戶賬號已經成為人們重要的數字財產。“封號圈”以敲詐勒索等非法手段獲取利益,損害了公民財產和個人信息安全。然而,由于數量大、金額小、主體分散等問題,受害者往往自認倒霉,更加助長了“封號圈”的發展空間。

當前,維護清朗網絡空間,遏制惡意封號的不良現象蔓延已刻不容緩。

強化技術力量,使“封號圈”不能為。平臺可以修補自動封號等技術漏洞,優化舉報機制;利用大數據和人工智能技術,分析舉報行為的特征,識別惡意舉報賬號,及時發現并打擊“封號圈”行為;采用反爬蟲、反盜號等技術手段,保護用戶賬號安全,并對舉報涉及的聊天記錄、圖片、視頻等內容進行智能真偽鑒定,及時發現偽造證據。

提高違法成本,使“封號圈”不敢為。相關部門應當明確網絡惡意舉報的認定標準,細化偽造證據、惡意舉報等行為的法律定義和構成要件,加大對惡意舉報行為的處罰力度,依法追究法律責任。

現代網絡文明容不下任何形式的“網絡私刑”,“封號圈”群體需被連根拔起,保障數字時代的公民權益與網絡秩序。

責任編輯:王亞冉

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