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“三大話術”侵吞保險人權益

2024-12-23 15:37
來源:半月談網(wǎng)

半月談記者 魯 暢

“墊資套利”騙走上億元傭金,“長險短做”欺騙老年群體,“惡意退保”鉆空牟利……在保險領域,一些不法分子盯上傭金這塊“大蛋糕”,以種種欺詐套路大肆侵害保險公司權益,也讓眾多投保人淪為“工具人”。

4月至11月,公安部經(jīng)濟犯罪偵查局會同國家金融監(jiān)督管理總局稽查局部署開展保險詐騙犯罪專項打擊行動,不法分子的騙傭套路和話術及其背后暗藏的黑灰產(chǎn)業(yè)鏈條浮出水面。

套路一:以贈保險為名拉人頭墊資套利

“免費贈送保險公司一年重疾險,只需提供身份證和銀行卡號,第二年起不想續(xù)可直接退保。”這樣一則“廣告”讓很多人動了心。近期,北京警方破獲一起團伙性保險傭金詐騙案,14名涉案嫌疑人被依法刑事拘留。經(jīng)查,保險公司被騙銷售傭金約1億元。北京市公安局經(jīng)偵總隊一大隊民警王立鵬說,犯罪團伙人員就是保險代理人,自2021年起,他們盯上首年保費高達130%的銷售傭金,與保險經(jīng)紀公司相互勾結,虛構投保信息獲取傭金。

據(jù)介紹,涉案保險經(jīng)紀公司設在北京,但為獲取高額傭金仍違規(guī)發(fā)展外地代理人,代理人在四川、河北等地依靠家族、老鄉(xiāng)關系拉人頭,許諾免費投保,獲取投保人身份信息和賬戶信息后,將第一年保費打入投保人個人賬戶中用于保費扣款,同時篡改投保人信息,將住址改為北京地址再錄入系統(tǒng),所得傭金則收入自己囊中。

“在完成首年投保后,該經(jīng)紀公司立即將從保險公司收取的銷售傭金支付給保險代理人,并間接指使實際代理人繼續(xù)以上述方式招攬客戶。”王立鵬告訴半月談記者,其中一名嫌疑人“發(fā)展”投保人41名,取得的傭金超過42萬元。

套路二:“短期高息”誘騙老年人投保

安瑞保險經(jīng)紀(北京)有限公司副總經(jīng)理王賡介紹,去年10月,公司接到一些消費者投訴稱,有保險代理人誤導銷售、誘騙投保。北京警方立案偵查發(fā)現(xiàn),嫌疑人以“短期高息”為噱頭,用“長險短做”的銷售方式誘騙老年人購買大額長期保險產(chǎn)品,涉案金額近3000萬元。

據(jù)介紹,嫌疑人將需要長期年繳的保險產(chǎn)品說成只需繳納一年保費,就能拿到高于銀行存款利率的“分紅”。老年人投保約一到兩個月后,嫌疑人獲取保險傭金。受騙老年人幾乎都在保險公司購買過大額的增額終身壽險,嫌疑人通過非法渠道獲得老年客戶個人信息后,以回訪或者答謝老客戶名義接近他們,不僅送油送面、邀請旅游,還經(jīng)常陪老人拉家常獲取信任。

“很多年齡大的老人出于信任,直接讓嫌疑人在自己的手機上操作購買保險產(chǎn)品,實際上每次退保后投保人都會有損失。”王立鵬說,因被犯罪嫌疑人誘導,反復投保、退保,一位老年人最開始以60萬元投保,到最后只能退回30%左右的現(xiàn)金。

套路三:惡意投訴退保退款

半月談記者調查發(fā)現(xiàn),一些不法人員會伙同投保人以向監(jiān)管部門投訴的方式獲取全額退款,同時獲取保險傭金。目前一些保險公司以“階梯式”發(fā)放傭金的方式防范傭金套現(xiàn)風險,但心懷不軌的代理人仍有空子可鉆。

北京警方近期偵辦的一起案件中,嫌疑人與投保人簽訂合同后,得到總傭金的60%,隨后勸投保人撥打電話惡意投訴強硬退保,最終剩下的傭金還是到了代理人手中。王立鵬介紹,另一類則是嫌疑人與投保人惡意串通,投保一年后退保,雙方分得傭金。

數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,我國原保險保費收入達到3.55萬億元。針對保險代理人套利亂象,監(jiān)管部門曾出臺措施加以規(guī)制。上海檢方針對一起團伙性騙取保險公司傭金系列案制發(fā)檢察建議指出,涉案保險公司在保險傭金的設置、保險營銷的簽訂審核、流程管控上的漏洞,以及在從業(yè)人員準入門檻、監(jiān)督機制上的不足,都客觀上縱容了犯罪行為。

編輯:張曦

責任編輯:王亞冉

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