半月談評論員 田晨旭

近日，中國消費者協會對抖音、微博、小紅書、快手、B站、西瓜視頻、微信平臺等12個互聯網平臺共計350家“第三方測評”賬號進行了體驗式調查，并發布《“第三方測評”對消費者權益影響調查報告》。報告顯示，當前市場上“第三方測評”賬號眾多，測評方法和標準五花八門，測評質量參差不齊，涉嫌“以商養測”及“以測養商”的現象更是屢見不鮮。

從消費點評網站的評分，到分享平臺的“種草”“拔草”，再到視頻博主的“專業測評”，形式各異的“第三方測評”在近年來如雨后春筍般快速涌現。這些組織或者個人以“第三方”身份凸顯獨立性，通過自身測評或引用專業檢測的方式對各類商品或服務進行優劣判斷。客觀而言，公正科學的測評既能為消費者提供購買參考，也能對企業和商家形成監督作用，督促其進一步優化產品、提升服務，具有一定的積極作用。

然而，由于行業準入門檻低，市場監管力度不足，“第三方測評”領域漸漸出現良莠不齊的發展趨勢。有的測評者缺乏專業測評能力，標準模糊、主觀先行；有的測評者商測一體、以商養測。看似測評，實為帶貨；更有甚者為追逐利益進行虛假測評，以測評之名為劣質產品背書。種種行徑背離了測評初衷，損害消費者權益，侵蝕測評行業權威性，更將破壞公平競爭的商業環境。

“第三方測評”要長遠發展，自身就要經得起測評。針對當前“第三方測評”領域的亂象，市場監管部門與互聯網平臺要積極踐行自身義務，設置準入門檻，加強審查力度，從源頭上堵住行業漏洞；同時，應給相關從業者立好規矩、畫好紅線，通過業務培訓和法律法規宣講等方式提升從業者規范經營意識，引導行業回歸檢測商品、服務大眾的初衷。此外，要嚴查以商養測、虛假測評等行為，對涉嫌造假的測評者嚴厲處罰，扭轉行業風氣，守護好消費者權益。

“第三方測評”本該是一條公眾參與社會服務的陽光之路，不應被利益引入歧途。提升門檻、加強監管、嚴查歪風，讓測評者回歸“裁判”角色，“第三方測評”便能守好初衷，為廣大消費者提供更優質的公共服務。