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微治理解紛在萌芽 樂平市眾埠鎮運用“三調聯動”機制守護平安

2025-07-18 10:28
來源:中國新聞網

夜幕降臨,華燈初上,樂平市眾埠鎮一處處文化廣場上、一座座小游園里熱鬧起來,休閑的市民三五成群,或吹拉彈唱,或談笑風生,或散步健身……“我們的生活環境越來越美,社會治安越來越好,感覺很安全、很舒心?!闭f起平安建設,居民們臉上洋溢著幸福的笑容。

眾埠鎮有10.3萬人口,人口基數大,人員構成復雜。近年來,該鎮暢通問需“毛細血管”,運用“三調聯動”機制守護平安,在發現矛盾、調處糾紛上雙向發力,讓基層治理激發新活力,呈現新氣象。 

在眾埠鎮綜治中心統一的調度流轉平臺上,由鎮村組、司法所、法庭等部門的工作人員嚴陣以待,及時捕獲糾紛苗頭。擁有37個村級人民調解委員會的眾埠鎮,通過有效結合人民調解、行政調解與司法調解,“三調聯動”機制讓很多糾紛矛盾迎刃而解。

村民陳某一直有個解不開的心結,他固執地認為村里某些干部存在違紀違法行為。眾埠鎮以信訪聯席會議為抓手,靈活運用“三調聯動”機制,通過公開聽證,積極妥善回應陳某訴求,協調有關部門解決其生活困難問題,陳某感動落淚,表示息訴罷訪。 

警調聯動機制的加持,進一步健全了該鎮調處糾紛機制。眾埠鎮派出所形成由1名民警、2名雙方當事人和3名專業調解員調處糾紛和會商的機制,警調聯動案件化解成功率達98%。擁有44名隊員的眾樂、德武、星火等3支義警隊,已成為眾埠鎮調處糾紛的品牌和禁毒、防溺水、遏制高價彩禮等宣傳的“急先鋒”。

內邱村小組的孫某與方某因稻田灌溉產生糾紛,這一幕被旁邊的村民拍下視頻并發到南山村微信群。很快,調解流程啟動,這場鄰里糾紛,最終以雙方平分放水、方某向孫某道歉而快速平息。

調解員上門調解鄰里排氣糾紛

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南山村下屬管轄著6個自然村,轄區范圍大,矛盾糾紛多。為了改變這一狀況,在2018年,由當地老干部、老黨員和老教師等組成的農民互助協會成立,此后,不論是移風易俗、矛盾糾紛調處,還是環境衛生整治,到處都有他們的身影。

“暑假來臨,網格員們切實重視防溺水工作。”在微信群里,這樣的提示信息每天都會有很多,網格管理者總是第一時間回復并很快抵達責任位置開展工作。

南山村老黨員朱銀根介紹,防溺水網格員們檢查了山塘水庫是否安放了防溺水警示牌、救生竿、救生圈和救生繩等,確保無一遺漏才放心。

6月15日,南山村退休老干部吳金林在群里說:內坵村孫某某與吳某某因建房一事發生糾紛,請前往調解。調解員立即趕赴現場,召集雙方坐下來,經過兩個小時耐心細致地工作,糾紛很快化解,雙方握手言和。

南山村黨支部書記方光輝說,在矛盾糾紛排查調處機制中,農民互助協會、各村婦女隊長負責矛盾糾紛收集和上報。駐村干部和農民互助協會“接單”后,及時去化解。

組織鎮司法所、銀行部門、居委會、房企協調解決沿河商業街項目業主辦不動產證問題

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如今,匯集700多村民的“南山村村民微信群”,成為村民們最信賴的民情表達渠道。

“經我所初步處置,認定為非警務警情?,F將此警情移送至你室,請你室進行調處?!苯?,樂平市眾埠鎮發生一起彩禮糾紛案,經調查研判,當地派出所將工作移交函送到該鎮“紅色義警”調解工作室。調解員多次上門與雙方當事人溝通,最終將這起矛盾化解。

2024年,眾埠鎮依托派出所成立“紅色義警”調解工作室,創新運用“五到位工作法”,確保對非警務警情“分流到位、調查到位、解釋到位、化解到位、回訪到位”。

作為“紅色義警”調解工作室負責人,59歲的胡美娥一直在基層工作。當了26年村黨支部書記的她,深知做好群眾工作要從情、理、法多方努力,并始終保持耐心和細心。

一年多來,通過整合多方資源建立跨部門協作機制,“紅色義警”調解工作室有效彌補了傳統調解的不足,矛盾糾紛臺賬和跟蹤回訪機制的建立,也避免了問題反彈。截至目前,“紅色義警”調解工作室已受理非警務警情67起,調解成功率達96%,全鎮糾紛類警情下降29.9%,切實將群眾矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽,不斷提升轄區群眾的獲得感、幸福感、安全感。

官渡村6月4日因施工擾民發生沖突,紅色義警積極調解,召集雙方當事人座談之后,解決方案初步確定

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“堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去。聽百姓說事,為百姓辦事?!北姴烘傸h委負責人說,“微說事”“紅色義警”和農民互助服務協會等人民調解組織填補了該鎮在形成黨建引領、多元參與,基層網格化管理互補共生的村民自治新體系建設的空白,在推進民事糾紛解決、環境整治、雙創雙修、殯葬改革與文化建設等方面發力,為探索村民自治提供了有益探索。(程春山)

責任編輯:孔德明

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